Das USZ versteht sich als lernende Organisation, die sich kontinuierlich an Veränderungen und Trends anpasst und dafür sorgt, dass die Mitarbeitenden ihre Kompetenzen konsequent weiterentwickeln können. Dazu gehören auch verschiedene Module rund um das Thema der Qualitätsentwicklung und Patientensicherheit:
Fort- und Weiterbildung im Bereich Qualität und Patientensicherheit
Safety, Risk & Quality
Safety, Risk & Quality (SRQ) ist eine etablierte spitalweite interprofessionelle Vortragsreihe zur Unterstützung einer proaktiven Sicherheitskultur und der Patientensicherheit am USZ. Dazu finden alljährlich Anlässe statt. Die Vorträge sind für alle Interessierten offen.
SRQ wurde im Jahr 2020 unter anderem als Hybrid- und zweimal als reine Online-Veranstaltung durchgeführt. Die Beteiligung von klinisch tätigen Personen hat dadurch zugenommen und das positive Feedback bestärkte die Veranstaltenden darin, das Format weiterhin auch online anzubieten. Bisher haben über 500 USZ-Mitarbeitende und interessierte Externe die Vortragsreihe besucht.
Die Vorträge greifen jeweils Themen auf, die sich an internationalen Programmen und Empfehlungen orientieren. 2020 wurden vier aktuelle Themen aufgegriffen:
Sicherheitsrelevante Pflichtkurse für klinische Mitarbeitende
Pflichtkurse der Fort- und Weiterbildung am USZ werden für klinisch tätige Mitarbeitende als E-Learning-Module und/oder als Präsenzkurse angeboten.
Die Kurse umfassen zentrale Qualitäts- und Patientensicherheitsthemen wie
- Umgang mit Vigilanzen und CIRS;
- ethische und rechtliche Aspekte im Umgang mit Reanimationsentscheiden;
- regelmässige Reanimationskurse;
- Entscheidungsfindung bei klinisch-ethischen Fragen (Basic);
- Delir-Basiswissen und Alkohol-Entzugsdelir;
- Medikationssicherheit.
Die Kurse decken auch die gesetzlichen Vorgaben ab. Jede Klinik weist alljährlich aus, wie viele Kurse besucht wurden.
Bewertung der Lern-, Führungs- und Fehlerkultur/Patientensicherheit durch Assistenzärzt*innen
Die Bewertung der Weiterbildung der Assistenzärzt*innen wird jährlich durch das Schweizerische Institut für ärztliche Weiter- und Fortbildung (SIWF) erhoben. Dabei werden auch Fragen rund um die Lern-, Führungs- und Fehlerkultur/Patientensicherheit gestellt. Die Resultate der Assistenzärzt*innen werden regelmässig publiziert: Umfrage Weiterbildung: Beurteilung durch Ärztinnen und Ärzte in Weiterbildung 2020 (siwf.ch)
Fort- und Weiterbildung am Simulationszentrum USZ
Das Simulationszentrum bietet regelmässig zahlreiche Fort- und Weiterbildungskurse für Simulationsinstruktorinnen, Trainerinnen, Ausbilderinnen, Administratorinnen, Forschende und generell interessierte Personen an, die in ihren Institutionen qualitativ hochwertige simulations-basierte Trainings ein- und durchführen wollen. Ein aktuelles Thema ist der Onlinekurs «Briefings und Debriefings (das heisst strukturierte Vor- und Nachbesprechungen) im klinischen Alltag». Die Bedeutung der psychologischen Sicherheit bei der Durchführung von Briefings und Debriefings und das Gestalten und Aufrechterhalten einer effektiven und respektvollen Lernatmosphäre sind Ziele dieser Kurse.